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城市軌道交通運營管理專業

專業介紹

        城市軌道交通運營管理專業融合了現代管理學科與城市軌道交通行車、客運實務,課程設置體現理論與實踐相結合的教學理念,注重提高學生的管理創新意識。該專業將充分發揮校企合作的優勢,資源互補,通過產學合作等環節,強化學生理論聯系實際和分析問題、解決問題的能力,掌握城市軌道交通行車組織、客運組織、城市軌道交通規劃等方面的知識,為城市軌道交通運營領域輸送高級組織管理人才。

 

主要課程

        城市軌道交通概論、軌道交通設備運用、城市軌道票務管理、城市軌道交通運營安全、軌道交通線路與站場、城軌交通工務管理、城軌運營管理、運輸安全與應急處理、乘客服務英語、旅客服務心理、服務營銷、服務禮儀等。

 

培養目標

        培養具有城市軌道交通運營管理專業知識,具有靈活的協調應變能力,有良好的服務意識和素質,能適應現代交通行業發展需要,有較高的綜合素質和較強的城市軌道專業技能,從事城市軌道交通的運營管理、經營與服務工作的高技能應用型人才。

 

就業方向

        面向地鐵、城際鐵路,高速公路等企業從事站務、票務、行車調度指揮、客務服務等工作。同時還可以從事高速列車、城際列車、旅游專列的乘務等高端服務管理工作。

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